Marka bilinirliğinizi artırmanıza yardımcı olacak ipuçları

Marka bilinirliğinizi artırmanıza yardımcı olacak ipuçları

Marka bilinirliğini artırmak, tüketiciler arasında markanızın daha çok bilinmesini, markanız hakkında daha çok konuşulmasını ve markanızla ilgilenen kişilerin sayısını artırmayı sağlar. Bu sebeple de özellikle küçük ve orta ölçekli firmalar, marka bilinirliklerini artırmaya odaklanarak işlerini büyütmek için çalışmalar yapabilirler.

Marka bilinirliğini artırmak için başvurulabilecek birçok yöntem bulunuyor. Bu yöntemlerden yararlanıp, marka bilinirliğinizi artırmak için bir yol haritası oluşturabilirsiniz. Organik olarak marka bilinirliğinizi artırabileceğiniz gibi, bu çalışmalar için belli bir bütçe de ayırmanız gerekir. Tüketicilerin sizi tanıması ve hatırlaması için reklam ve pazarlama çalışmaları yapmanız gerekecektir. Tabii ki bunların yanı sıra birçok yöntem de bulunuyor. Bu yöntemleri de aşağıda paylaşacağız.

Hizmet kalitenizi artırın
Marka bilinirliğinizi artırmak için öncelikle yapmanız gerekenlerden biri hizmet kalitenizi artırmak olacaktır. Hem İlan siteniz üzerinde sunduğunuz kullanıcı deneyimi, ürün sipariş süreci, sipariş sonrası ürünün paketlenmesi, ürünün zamanında teslim edilmesi ve satış sonrası tüketicilere verdiğiniz hizmet kalitesini geliştirmek bir hayli önemlidir.

Tüketiciler hizmetlerinizden memnun kaldıklarında çevrelerindeki kişilerle bu memnuniyetlerini paylaşacaklardır. Kaliteli ve çözüm odaklı bir hizmet sunuyor olmanız, kulaktan kulağa pazarlamada size bir hayli artı katacaktır. Özellikle satış sonrası müşteri desteğinize yatırım yapmanız, müşteri desteği ile öne çıkmanızı sağlar ki bu da tüketicilerin memnuniyetini önemli ölçüde artırır.

Kendinizi unutturmayın
İlan sitesi sektöründe rekabet bir hayli yüksektir ve her geçen gün yeni firmalar sektöre giriş yapmaktadır. Bu sebeple de hatırda kalıcı olabilmek için yaptığınız pazarlama ve tanıtım çalışmaların devamlılığı bir hayli önemlidir. Belli bir tanıtım kampanyası kapsamında çalışmalar yaptıktan sonra kendi kabuğunuza çekilip satışların gelmesini beklerseniz bir süre sonra tüketiciler sizin varlığınızı unutabilirler. Bu sebeple de kısa vadeli planlar yerine uzun vadeli tanıtım çalışmalarına yatırım yapmanız daha iyi sonuçlar almanızı sağlar.

Etkileşim içinde olun
Sosyal mecralar üzerindeki kullanıcılarla ya da doğrudan sizinle iletişime geçen kişilerle etkileşim içinde olmanız, onlarla iyi bir iletişim kurmanız da marka bilinirliğiniz için bir hayli faydalıdır.

Özellikle sosyal mecralar üzerinde sizinle iletişime geçen, paylaşımlarınıza yorum yapan kişilerle etkileşime girmek, onlarla daha samimi bir iletişim kurmanıza yardımcı olabilir. Onların ürünler ve hizmetleriniz hakkındaki sorularına yanıt vermek, gerektiğinde onlara müşteri desteği sunmak müşteri memnuniyetini artırırken, marka bilinirliğinizi artırmanıza da yardımcı olur.

Sosyal sorumluluk projeleri ve etkinlik sponsorlukları
Marka bilinirliğinizi artırmak ve toplum içindeki imajınızı güçlendirmek için sosyal sorumluluk projelerinde yer almak da bir avantajdır. Sosyal sorumluluk projelerine katılmak ya da bu aktivitelere sponsor olmak, sadece satış odaklı bir firma olmadığınızı gösterirken, bu kitleyle de bir iletişim kurabilmenize olanak sağlar.

Bunların yanı sıra farklı etkinliklere katılmak ya da sponsor olmak, markanızı bu etkinliklerde tanıtmanıza yardımcı olacağı gibi tüketicilerle bire bir iletişim içinde olmanıza da olanak tanır.

Dijital ortamdaki pazarlama çalışmaları
Marka bilinirliğiniz için dijital ortamdaki varlığınızı da artırmanız bir hayli önemlidir. Google Adwords ya da sosyal medya reklamlarıyla marka tanıtımınızı yapabilir, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi tüketicilere ulaştırabilirsiniz. Dijital ortamda görünürlüğünüzün olması ve bunu sürekli bir hale getirmeniz tüketiciler üzerinde belli bir marka algısı oluşmasına yardımcı olur.

İçerik pazarlama yöntemlerinden yararlanın
Organik olarak marka algınızı artırmak için içerik pazarlama yöntemlerinden yararlanabilirsiniz. Video, fotoğraf, GIF ya da blog yazıları oluşturmak, tüketicilerin ilgisini çekecek konular üzerine yoğunlaşmak ve bu içeriklerle sosyal mecralar üzerinde etkileşim yaratmak, markanız hakkında daha fazla konuşulmasına yardımcı olur.

Google’daki görünürlüğünüzü artırın
SEO çalışmalarına da ağırlık vermeniz bir hayli önemlidir. Organik aramalar ile tüketicilerin karşısına çıkmak, marka algınızın artmasını sağlar. İlan siteniz üzerinde oluşturduğunuz içeriklerde doğru bir SEO kurgusu yapmak, doğru anahtar kelimeler üzerine çalışmalar yapmak ve düzenli olarak arama motorlarına uyumlu içerikler oluşturmak, Google üzerindeki görünürlüğünüzü önemli bir ölçüde artıracaktır. Google üzerinden organik olarak sitenize ne kadar fazla trafik çekebilirseniz, bu kişiler üzerinde bir marka algısı oluşturmaya başlayabilirsiniz.

Basılı medyanın gücünden yararlanın
Hedef kitlenizi analiz ettikten sonra, farklı mecralar üzerinde tanıtım ve pazarlama çalışmaları yapabilirsiniz. Eğer hedef kitleniz basılı medyaya daha fazla ilgi gösteriyorsa ya da basılı medya ile ilgilenen kişilere ulaşmak istiyorsanız, basılı yayın organları üzerinde reklamlar verebilirsiniz. Bu tür çalışmalar, dijital ortamda ulaşamadığınız kişilere ulaşmanıza yardımcı olur.

Olumsuz yorumlara olumlu bir yaklaşımınız olsun
Tüketicilerin tümü sizi sevmeyebilir, markanızdan hoşlanmayabilir, yaşadıkları bir sorundan dolayı size karşı olumsuz bir yaklaşımları olabilir. Sebebi ne olursa olsun, bu tür olumsuz yorumlara ve yaklaşımlara karşı olumlu bir tavır sergilemeniz oldukça önemli. Bu tür yorumlara sert cevaplar vermek ya da bu kişilerle herkesin görebileceği ortamlarda (sosyal medya vb.) kavga etmek, tüketiciler gözünde imajınızı bir hayli zedeler. Bu sebeple de yapıcı bir tavrınızın olması ve olumsuz durumlar karşısında çözüm odaklı davranmanız, markanızın tüketiciler olan yaklaşımını gözler önüne sereceği için marka bilinirliğinize faydalı olacaktır.

Copyright © 2017 AydınWeb Yazılım Tüm Hakları Saklıdır.

Mastercard / Visa