Bir şirket battığında geride uçaklar, ofisler ve ekipmanlar kadar değerli bir şey daha kalıyor: verileri. İflas eden ABD’li havayolu şirketi Spirit Airlines’ın milyarlarca e-postası, mesajı ve belgesi de yapay zekâ modellerini eğitmek isteyen Google’a satılmak üzere. Ancak çalışan sendikasının itirazları sonuç verdi. Google, 10 milyon dolarlık anlaşmada çalışanların gizliliğini koruyan ek önlemleri kabul etti. İlgili çözümler: müşteri yönetim sistemi
Skift’in aktardığı 157 sayfalık mahkeme belgesine göre Google, satın alma bedelini değiştirmedi ama verilerin kimliksizleştirilmesinin, yani kişileri tanımlayan bilgilerden arındırılmasının maliyetini de üstlendi. Satışın 17 Kasım’daki duruşmada mahkemenin onayına sunulması bekleniyor.
Google neleri satın alıyor?
Spirit Airlines, ikinci kez başvurduğu iflas korumasından çıkamayınca bu yıl faaliyetlerini durdurmuştu. Google, ağustos ayında şirketin verileri için düzenlenen iflas açık artırmasını 10 milyon dolarlık teklifle kazandı. Şirket o dönem Axios’a yaptığı açıklamada, verilerin ürünlerini ve yapay zekâ modellerini geliştirmesine yardımcı olacağını söylemişti. İlgili çözümler: web sitesi
Satışın kapsamı oldukça büyük. Mahkeme belgesine göre Google; 91 bin hesaba ait yaklaşık 1,9 milyar şirket içi e-postayı, 664 milyon Microsoft Teams öğesini, 91 milyon SharePoint ve OneDrive dosyasını ve yaklaşık 30 milyon satır kodu alacak. Pakette Spirit’in rezervasyon eğrisi, tatil paketi ve bilet fiyatı verileri gibi ticari bilgiler de bulunuyor. İlgili çözümler: emlak ofisi web sitesi
Sendika devreye girdi
Anlaşmanın ilk hâli, yolcuları koruyan maddeler içeriyordu ama çalışanlar için benzer bir güvence yoktu. Bağımsız bir gizlilik denetçisi, satışın yaklaşık 97 milyon Spirit yolcusunun kişisel bilgileri hariç tutulması şartıyla onaylanmasını önermişti. Spirit’in kabin memurlarını temsil eden Kabin Memurları Derneği (AFA) ise çalışanların da aynı korumayı hak ettiğini savunarak satışa itiraz etti. Satış, geçen ay yaklaşık 120 ABD’li milletvekilinin de eleştirisine hedef olmuştu. İlgili çözümler: otomasyon yazılımı
Yeni anlaşmayla birlikte çalışanlara ait bazı hassas veriler tamamen satış dışında kaldı. Sağlık muayeneleri, maaş bordroları, uyuşturucu testleri, ekip görev planlamaları, biyometrik veriler ve sendika şikâyet dosyaları Google’a devredilmeyecek. Veri anonimleştirme şirketi Tonic AI, kalan verilerden çalışanlara ve yolculara ait kişisel bilgileri devirden önce temizleyecek. Google da verilerdeki kişileri bilerek ya da kasıtlı olarak yeniden tanımlamaya çalışmayacağını kamuoyu önünde taahhüt edecek.
AFA Başkanı Sara Nelson, sendika olmasaydı çalışanların özel bilgilerinin satıldığı bu süreçte işçiler adına konuşacak kimsenin olmayacağını söyledi. İlgili çözümler: ilan otomasyonu
Batan şirketlerin verileri yapay zekâ şirketlerinin hedefinde
Spirit davası, yapay zekâ şirketlerinin eğitim verisi için yeni kaynaklara yöneldiğini de gösteriyor. Forbes’un haberine göre açık artırmaya, yapay zekâ eğitim projelerine uzman sağlayan Mercor da katılmış ancak kaybetmişti. Anlaşmanın onaylanması hâlinde, iflas eden şirketlerin iç yazışmalarının yapay zekâ modellerini eğitmek için satılması, sektörde örnek alınan bir uygulamaya dönüşebilir.
Yeni koşullar yolcu verilerinin tamamen güvende olduğu anlamına da gelmiyor. Skift’e göre Spirit, müşteri listesini konaklama, seyahat ve eğlence sektörlerindeki başka şirketlere satma hakkını elinde tutmaya devam ediyor.
Kaynak: Chip Online
